По инициативе Владимира Груздева прорабатывается предложение принимать обращения граждан в режиме онлайн.

На встрече с губернатором начальник управления по делопроизводству и работе с обращениями граждан Елена Чеботарева рассказала, что каждый 80-й житель Тульской области обращается за помощью.

Во второй половине прошлого года зафиксировано 19 270  обращений граждан.

В два раза увеличилось число письменных обращений, на 86%  – по «телефону доверия» губернатора и в 3,5 раза  – по электронной почте. За январь 2012 года зарегистрировано около 2500 обращений.

Туляки и жители области задают вопросы о проблемах ЖКХ, дорогах, обеспечении жильем, здравоохранении, социальной помощи.

«Телефон доверия» губернатора 55-73-94.

http://www.tularegion.ru/ - обращение в электронную приёмную на официальном портале  областного правительства
Прямые линии с руководителями органов власти региона 31-26-20.